Política de eliminación de cuenta

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Podés pedir la eliminación de tu cuenta de onzio y de tus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de justificar el motivo.

1. Cómo pedir la eliminación

Escribí a onzioxyz@gmail.com desde el mismo correo con el que te registraste en onzio.
Poné como asunto "Eliminar cuenta" y contanos, si querés, el motivo (no es obligatorio).
Te vamos a confirmar por correo cuando la eliminación se haya completado.

Si en algún momento agregamos una opción para eliminar la cuenta directamente desde la app, esta misma página se actualizará para reflejarlo.

2. Qué se elimina

Tu cuenta de acceso (correo y contraseña) en nuestro proveedor de autenticación.
Tu perfil: nombre, foto, número de camiseta y posición.
Tus estadísticas personales (goles, veces MVP) asociadas a tu identidad.
Tu suscripción a notificaciones push, si la activaste.

3. Qué puede conservarse

Los resultados de partidos de tu equipo (marcador, fecha, rival) pueden conservarse como parte del historial del equipo, ya que pertenecen al registro colectivo del grupo y no solo a vos. En ese caso, tu participación individual (goles, asistencia) se desvincula de tu identidad o se elimina, según corresponda, de forma que el historial del equipo no quede vinculado a tus datos personales.

4. Plazo

Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días desde que las recibimos.

5. Alternativa: abandonar el equipo

Si lo que querés es dejar tu equipo actual pero seguir usando onzio (por ejemplo, para unirte a otro equipo), no hace falta que elimines tu cuenta: desde "Editar perfil" tenés la opción "Abandonar equipo".

6. Contacto

Cualquier duda sobre este proceso, escribinos a onzioxyz@gmail.com.